Чек-лист – это анкета-опросник по заданным критериям. Чек лист помогает реализовать проверку стандартов и процессов, которых должны придерживаться сотрудники. Но этот опросник можно применять и по-другому — для сбора обратной связи от клиентов, оценки состояния помещения, качества оформления витрины, самопроверки, фиксирования ошибок и т.д.

  1. Сперва создаем нужную шкалу оценивания («Аттестация» — «Шкалы оценивания») и критерии по которым будет выполняться оценка («Аттестация» — «Группы критериев»).

  2. Затем создаем шаблон Чек-листа («Аттестация» — «Чек-листы»).
    Заполняем Название, Описание, Инструкцию для заполняющих анкету, выбираем Шкалу оценивания и выбираем критерии для оценки.Каждый критерий Чек-листа может иметь свой вес – так мы можем распределить «важность» пунктов в анкете. С учетом этих весов будет вычислена суммарная оценка в процентах по результатам заполнения анкеты. Не забываем опубликовать Чек-лист.

  3. Сохраняем шаблон Чек-листа.
    Все параметры Чек-листа можно изменить до его первого использования. Как только начнется заполнение анкет по этому Чек-листу, то будет запрещено изменять шкалу оценивания и набор критериев. Остальные параметры можно будет откорректировать.

  4. Создаем Задание типа «Чек-лист» («Учебные задания» — «Задания» — Создать).
    Выбираем подготовленный шаблон. И указываем способ сбора оценки. В Collaborator доступен только режим оценки ведущим этого задания (инструктором, тайным покупателем, наставником). В следующих версиях будет добавлен режим самооценки.Указываем «Срок выполнения задания», «Порог успешного прохождения», устанавливаем метку и разрешаем комментирование (если нужно).

  5. Назначаем на Задание пользователей портала.
    Режим «оценивает ведущий», требует назначения хотя-бы одного ведущего и тех пользователей, которых он будет оценивать. Может быть назначено несколько ведущих. Каждый из них может заполнить анкету по любому из назначенных пользователей. Заполнение одной анкеты они могут выполнять в многопользовательском режиме, т.е. одновременно.В момент назначения каждый ведущий получит оповещение о новом задании и сможет его найти в своем списке «Мои задания».