Сервис отправки сообщений
Специальный инструмент настройки шаблонов сообщений позволяет не только задать “трафарет” текста уведомления, но и выбрать способ его доставки - на e-mail или при помощи всплывающих уведомлений браузера.
Текст сообщения формируют с помощью переменных шаблона (для каждого шаблона доступные свои шаблоны и прописаны в блоке “Переменные шаблона” справа страницы редактирования), разметки и собственного текста.
Доступна также возможность протестировать составленный шаблон сообщения. Для этого нужно использовать кнопку Отправить тестовое письмо. Тестовое письмо будет отправлено на Email того пользователя, что делает настройки. Все ссылки, имена, пароли и т.д., что используются в шаблонах сообщений заменяются в тестовых письмах на слова Теst word.
- Шаблоны сообщений для форума
- Шаблоны сообщений для чата
- Шаблоны сообщений для комментариев
- Шаблоны сообщений для заданий
- Шаблоны сообщений для рабочих задач
- Шаблоны сообщений для пользователей
- Шаблоны сообщений для объявлений
- Шаблоны сообщений для новостей
- Шаблоны сообщений для базы знаний
| Название шаблона | Описание | Тип | Пример текста |
|---|---|---|---|
| Восстановление пароля | Сообщение для восстановления пароля. Отправляется для пользователей, что подали заявку в форме регистрации | Заголовок сообщения: Els - Восстановление пароля! Текст: Здравствуйте, %user.fullname%! От Вашего e-mail подана заявка на восстановление пароля в системе обучения href="%domain%">Collaborator Для восстановления пароля перейдите по ссылке: %domain%/user/recovery_pass/%user_id%/%remind_key% Это служебное сообщение, которое отправляется автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него. | |
| Подтверждение регистрации | Сообщение для подтверждения регистрации пользователя | Заголовок сообщения: Els - Регистрация! | |
| Регистрация прошла успешно | Сообщение об успешной регистрации | Заголовок сообщения: Els - Регистрация прошла успешно! Текст: %fullname%! Поздравляем! Вы успешно зарегистрировались в системе обучения %site.title% Ваш логин: %login% Ваш пароль: %password% Перейти в Систему обучения: %domain% Это служебное сообщение, которое отправляется автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него. | |
| Назначение рабочей задачи | Сообщения о назначении рабочей задачи | Заголовок сообщения: %site_title% - Рабочая задача № %task_id% - %task% Текст:Здравствуйте, %fullname%! Вам была назначена рабочая задача %task% Статус задачи : %status% Приоритет задачи: %priority% {if period_of_execution} Срок выполнения: %period_of_execution% {endif}{if description}%description%{endif} Для просмотра и выполнения задачи перейдите по ссылке %link% Это служебное сообщение, которое отправляется автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него. | |
| Изменение в рабочей задаче | Сообщение о изменениях в рабочих задачах | Заголовок сообщения: %site_title% - Рабочая задача № %task_id% - %task% Текст:Здравствуйте, %fullname%. Рабочая задача %task% обновлена. Срок выполнения: %period_of_execution% Обновил: %updated_by_fullname%. Изменения: %changeList% {if taskComment}Комментарий: %taskComment%{endif} Это служебное сообщение, которое отправляется автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него. | |
| Импорт - Добавление пользователя | Добавление пользователя при импорте. Сообщения отправляются всем новым пользователям после импорта файла с пользователями в систему. | Заголовок сообщения:Els - Регистрация в системе! Текст:Здравствуйте, %fullname%! Для Вас создана учетная запись в системе обучения %site_title%. Для входа в систему используйте: логин: %login% пароль: %password% Изменить свои учетные данные Вы можете в любой момент в Профиле пользователя. Чтобы войти в систему обучения, перейдите по этой ссылке: %domain% Это служебное сообщение, которое отправляется автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него. | |
| Импорт - Изменение информации | Изменения информации о пользователе при импорте. Сообщения отправляются всем пользователям, для которых были внесены изменения в файле, сразу после импорта файла в систему. | Заголовок сообщения:Els - Обновлена информация в Вашем профиле! Текст:Здравствуйте, %fullname%! Ваша учетная запись в системе обучения %site_title% была обновлена. Для входа в систему используйте: логин: %login% пароль прежний Изменить свои учетные данные Вы можете в любой момент в Профиле пользователя. Чтобы войти в систему обучения, перейдите по этой ссылке: %domain% Это служебное сообщение, которое отправляется автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него. | |
| Назначение объявления с ознакомлением | Сообщение о назначении пользователю обязательного объявления. Email отправляется после назначения пользователей в меню “Информация - Объявления” для объявлений типа Оповещение. Пользователь должен подтвердить, что он ознакомлен ознакомлен по ссылке. | Заголовок сообщения:Collaborator - Объявление Текст:Здравствуйте, %fullname%! Вам было добавлено для ознакомления объявления: %noticeMessage% Просим подтвердить, что Вы ознакомлены с этим уведомлением: “Я ознакомлен” Это служебное сообщение, которое отправляется автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него. | |
| Назначение объявления-мероприятия | Сообщение о назначении пользователю не обязательного объявления. Email отправляется после назначения пользователей в меню “Информация - Объявления” для объявлений типа Мероприятие. Пользователь должен выбрать одно из трех значений: Буду участвовать, Не смогу участвовать, Возможно буду участвовать. Выбор значений доступный в полученном Email. | Заголовок сообщения:Collaborator - Объявление Текст:Здравствуйте, %fullname%! Вам было добавлено для ознакомления объявления: %noticeMessage% Просим дать ответ по поводу Вашего участия в этом мероприятии: “Буду участвовать”, “Не смогу участвовать”, “Возможно буду участвовать” Это служебное сообщение, которое отправляется автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него. | |
| Назначение простого объявления | Сообщение о назначении пользователю простого объявления. Email отправляется после назначения пользователей в меню “Информация - Объявления” для объявлений типа Простое объявления. | Заголовок сообщения:Collaborator - Объявление Текст:Здравствуйте, %fullname%! Вам было добавлено для ознакомления объявления: %noticeMessage% Это служебное сообщение, которое отправляется автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него. | |
| Ответ на комментарий в задании | Сообщение отправляются на Email (или в браузере) пользователей, что получили ответ на комментарий оставленный в задании от других пользователей. Комментирование доступно только для заданий с настройкой "Разрешить комментирование". В Email пользователи могут перейти на задание и просмотреть ответы, а также перейти на свой профиль и отключить отправку сообщений этого типа. | Браузер, e-mail | Заголовок сообщения:Collaborator - Вы получили комментарий в задании %task_title%! Текст:Здравствуйте, %username%! Вы <a href="%task_url%>писали в задании %task_title%: %comment_text% %reply_username% <a href="%task_url%>оставил комментарий на ваш ответ: %reply_text% Если Вы не хотите больше получать уведомления от форума на свой почтовый ящик, перейдите по этой ссылке <a href="%profile_url%>Отключить уведомления форума на почтовый ящик Это служебное сообщение, которое отправляется автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него. |
| Задание пройдено неуспешно | Сообщения отправляется на Email (или смс-кой на номер телефона) пользователей в автоматическом порядке, если пользователь проходит задания не успешно, например - ниже порога прохождения | Email, sms | Заголовок сообщения:Els - Неудовлетворительные результаты по заданию %task_title% Текст:Здравствуйте, %fullname%! Ввиду неудовлетворительного выполнения задания <a href="%task_link%>%task_title%, Вам необходимо пройти его повторно{if task_date_finish} до %task_date_finish%{endif} Это служебное сообщение, которое отправляется автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него. |
| Назначение опроса 360 | Сообщение о назначении задания-опроса 360. Отправляется на Email всех пользователей, кому было назначено задание относительно настроек оргструктуры. Дата старта и дата окончания будут отображаться только в Email заданий ограниченных по времени. | Email, sms | Заголовок сообщения:Els - Оценка сотрудников - Опрос 360 Текст:Здравствуйте, %fullname%! Вы принимаете участие в оценке сотрудников по методу 360 "<a href="%link%>%task%" Ваши ответы важны для получения результатов. {if task_date_start} Дата старта выполнения задания: %task_date_start%{endif}{if task_date_finish} Дата закрытия доступа к заданию: %task_date_finish%{endif} Это служебное сообщение, которое отправляется автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него. |
| Напоминание о проваленных заданиях | Всем пользователям, у которых есть не успешно выполненные или пропущенные задания, будет отправляться сообщение на e-mail со списком таких заданий. | Заголовок сообщения:Collaborator - Напоминание про не успешно выполненные или пропущенные задания! Текст:Здравствуйте, %fullname%! %title_tasks_not_begined% %list_of_tasks_not_begined% %title_tasks_failed% %list_of_tasks_failed% Это служебное сообщение, которое отправляется автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него. | |
| Push-уведомления | Push-уведомления на браузер для всех типов объявлений | Браузер | Заголовок сообщения:Новое объявления - %notice_title% Текст:%short_text% |
| Обновление ресурса в Базе знаний | Обновления ресурсов из Базы знаний. Сообщения приходят на браузер для пользователей, у которых есть доступ к ресурсу, после редактирования ресурса. | Браузер | Заголовок сообщения:База знаний Текст:Обновлен ресурс "%resource_title%"{if resource_category} в категории "%resource_category%"{endif} |
| Добавление ресурса в Базу знаний | Добавления ресурсов в Базу знаний. Сообщения отправляются на браузер для пользователей, у которых есть доступ к ресурсу, после создания нового ресурса. | Браузер | Заголовок сообщения:База знаний Текст:Добавлен ресурс "%resource_title%"{if resource_category} в категории "%resource_category%"{endif} |
| Добавление попытки тестирования | Добавления попыток тестирования для пользователя. Сообщения отправляются на Email пользователей после одобрения заявок администратором в меню “Модерация - Прием запросов на попытки тестирования” | Заголовок сообщения:Els - Добавлена попытка тестирования! Текст:Здравствуйте, %fullname%! Для Вас добавлена попытка тестирования для теста: %task%. Вы можете пройти тест перейдя по этой ссылке <a href="%link%>Пройти тест еще раз. Это служебное сообщение, которое отправляется автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него. | |
| Запрос на попытку тестирования - одобрен | Добавления попыток тестирования для пользователя. Сообщения отправляются на Email (смс) пользователей после одобрения заявок администратором в меню “Модерация - Прием запросов на попытки тестирования” | Email, sms | Заголовок сообщения:Els - Добавлена попытка тестирования! Текст:Здравствуйте, %fullname%! Ваша заявка на увеличение количества попыток прохождения для теста: %task% одобрена. Вы можете пройти тест перейдя по этой ссылке <a href="%link%>Начать обучение. Это служебное сообщение, которое отправляется автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него. |
| Запрос на попытку тестирования - отклонен | Добавления попыток тестирования для пользователя. Сообщения отправляются на Email (sms) пользователей отклонения заявок администратором в меню “Модерация - Прием запросов на попытки тестирования” | Email, sms | Заголовок сообщения:Els - Попытка для тестирования не добавлена! Текст:Здравствуйте, %fullname%! Ваша заявка на увеличение количества попыток прохождения для теста: “%task%” отклонена. Это служебное сообщение, которое отправляется автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него. |
| Новый запрос на попытку тестирования | Сообщение на браузер для администратора сайта про новые запросы на добавление дополнительных попыток | Browser | Заголовок сообщения:%site.title% - Запрос на попытку тестирования Текст: Здравствуйте, %fullname%! %user_name% просит добавить дополнительную попытку для теста: %task% |
| Прием заявок на участие в курсах | Сообщение на браузер для администратора про новые запросы от пользователей на прохождения закрытых курсов с Каталога курсов | Browser | Заголовок сообщения:%site.title% - Заявка на участие в курсах Текст: Здравствуйте, %fullname%! %user_name% просит одобрить заявку на курс: %course_title% |
| Добавлен новый комментарий в задание | Соoбщениe на браузер для администратора про добавление новых комментариев в заданиях | Browser | Заголовок сообщения %site.title% - Новый комментарий! Текст: Здравствуйте, %fullname%. %user_name% оставил комментарий в задании %task%: %reply_short_text% |
Так выглядит пример, уведомления на почту и в браузере:
Все отправленные системой сообщения сохраняются и в любой момент можно их просмотреть, воспользовавшись “Журналом отправленных сообщений” из раздела "Отчеты".