Обработка заявок на обучение | Задания | Collaborator - Справочная информация и описание системы 2 | Просроченные задания


Напоминание про задания - настройки для отправки автоматических Email напоминаний про задания для пользователей. Это дополнительные напоминания, которые можно включить или отключить в настройках заданий. В зависимости от выставленных настроек для напоминаний для пользователей будут отправляться разные типы Email:

  • Задания - Напоминание про не успешно выполненные или пропущенные задания
  • Задания - Срок выполнения заданий заканчивается
  • Задания - Перечень задач, требующих внимания Ваших подчиненных

Включить дополнительные напоминания для заданий можно в меню Учебные задания - Задания

2017-10-03_144035.png

Далее необходимо перейти на настройки напоминаний:

2017-11-08_155850.png

(1) - Отправлять по таймеру каждые - настройка переодичности отправки Email напоминания. Тут необходимо указать через какое количество дней отправлять напоминание (не меньше одного дня) и выставить время отправки

Для отправки напоминаний используется шаблон Напоминание о проваленных заданиях (Notices.Reminder.File)
Некоторые особенности отправки напоминаний относительно статусов заданий:

Не забудьте выполнить задания:
-  не начато (если срок выполнения задания не вышел)
-  начато (если срок выполнения задания не вышел)
-  в процессе (относительно настроек reminder (количества выставленных дней)) 
-  ожидает проверки (задания не отправляются)

Также было замечено, что часть заданий Вы выполнили неуспешно. Пересдайте их, пожалуйста. Список ниже.

- провалено (если срок выполнения задания не вышел)
 

(2) - администратор системы может отправить тестовое письмо для проверки работы напоминаний нажав на кнопку . На Email, что указан в профиле, будет отправлено сообщения со списком не успешно пройденных и не начатых заданий администратора.

(3) - Напоминать, если не обращались к заданию более - Напоминания про задания со статусом “В процессе” будут отправляться в общий список в Email. Тут можно указать количество дней через которое будет отправлено напоминание для пользователя. Отчет дней начинается от последнего обращения к заданию. Количество дней не может быть меньше 5.

(4) - Отправлять руководителям списки заданий их подчиненных - для всех руководителей будут отправлены списки подчиненных, что не выполнели или провалили свои задания. Руководители и подчиненные определяются по Оргструктуре.

(5) - Отправлять только для заданий ограниченных по срокам - рассылка напоминаний только для заданий ограниченных по срокам

Пример отправленного письма:
Сначала указанный список не выполненных заданий. Далее список не успешно выполненных заданий.
Если задания ограничено по времени, то будет указана дата окончания выполнения задания
Также может быть указано количество доступных попыток для задания, если в задании есть ограничение по количеству попыток.

2017-10-03_152635.png

(6) - Напоминать про задания у которых срок выполнения закончится через - дополнительное напоминание для заданий ограниченных по срокам выполнения (для календарных и относительных периодов)

(7) - администратор системы может отправить тестовое письмо для проверки работы напоминаний нажав на кнопку . На Email будет отправлено сообщения со списком заданий администратора, период выполнения которых закончится через N дней.

Пример отправленного письма:

2017-10-03_153631.png


Обработка заявок на обучение | Задания | Collaborator - Справочная информация и описание системы 2 | Просроченные задания